2019.06.17 各種お手続き CLUBRESQ CLUBRESQ CLUBRESQとは？ 24時間365日対応の「CLUBRESQ」。ご入居者様の快適な生活をサポートするサービスで、暮らしのお困りごとを迅速に解決いたします。 例えば…帰宅したらどこかに鍵を紛失した！そ […]
2019.06.17 各種お手続き 家財保険 家財保険 ご入居者様には賃貸借契約期間中、家財保険にご加入いただいております。もし家財保険に加入していない場合、漏水事故などを起こすと、被害者に対して損害賠償をしなければなりません。例えば被害者の家財一式、室内補修、仮住 […]
2019.06.17 各種お手続き 契約更新について 契約更新について 管理会社であるマイホーム情報不動産の佐賀本店 契約管理課にてお手続きを行っていただく必要があります。 契約更新の手続きについて 賃貸契約期間が満了する2～3ヶ月前に、契約更新のご案内をお送りします。 お […]
2019.06.12 各種お手続き 解約の流れ 解約の流れ 1 賃貸借契約書の確認 解約予告期間について 契約上、解約の連絡を何ヶ月前までにしなければならないかを確認しましょう。解約予告は原則として、解約希望日の1ヶ月前までとなっておりますが、お客様のご契約内容によっ […]
2019.06.12 暮らしのマナー 共用灯切れのご連絡 共用灯切れのご連絡 共用部の電球が切れている場合 共用部の電球が切れている場合には、大変お手数ですが、電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。ご連絡の際に物件名、階数情報、写真などいただけましたら早期対応に繋が […]
2019.06.12 暮らしのマナー インターネットの申込・解約 インターネットの申込・解約 ご入居時 部屋でインターネットを始めたいけど、どうすればいいのかわからない パソコンやスマートフォンをWi-fiに繋げたい インターネットの申込方法がわからない 自分の入居する建物がどこのサー […]
2019.06.11 お問い合わせ 車庫証明が欲しい 車庫証明書の取得に際して必要になる「自動車保管場所使用承諾証明書」は、最寄りのマイホーム情報不動産各店で発行可能です。発行をご希望の場合は、事前にお近くの店舗までご連絡の上、ご来店ください。マイホーム情報不動産店舗一覧 […]
2019.06.11 お問い合わせ 自転車を傷つけられた 警察に被害届を出されてください。弊社では現地に貼紙などの対応は可能です。 ご入居者様が加入している保険で対応できる可能性がありますのでご確認ください。
2019.06.11 お問い合わせ 自転車を盗難された 警察に被害届のご提出をお願いいたします。弊社では現地に貼紙などの対応は可能です。ご入居者様が加入している保険で対応できる可能性がありますのでご確認ください。
2019.06.11 お問い合わせ メールボックスの開け方がわからない 賃貸物件で多く使用されるタイプはダイヤル式です。 暗証番号が「右へ２回５、左へ１回３」の場合は、まず矢印に５を合わせ右回りにダイヤルを回し、再度５に合わせます。そこから左回りに３に合わせて手前に引くと扉が開閉します。※タ […]
2019.06.11 お問い合わせ メールボックスの鍵がかからない メールボックスは大半がダイヤル式となりますので、正しい番号に合わせて開閉を行ってください。またメールボックスは郵便物を溜め過ぎないように日々確認しましょう。荷物が溜り過ぎると、中のラッチ部分に引っかかって故障の原因になり […]
2019.06.11 お問い合わせ メールボックス・宅配ボックスの暗証番号を忘れた メールボックスや宅配ボックスの暗証番号は契約時にお渡しした「入居のご案内」に記載しておりますので、一度ご確認をお願いいたします。また、ご契約者様（契約書に記載のご入居者様）以外の方にはお答えできませんので、必ずご契約者様 […]
2019.06.11 お問い合わせ 宅配ボックスが全て使用中で使えない 空きが出るまでお待ちいただくようお願いいたします。また宅配ボックスは早めに取り出すようにしてください。一部のご入居者様が長期使用されると、他のご入居者様が使用できません。定期巡回時に長期保管されたボックスは、対象のご入居 […]
2019.06.11 お問い合わせ 宅配ボックスに私用の荷物を入れていいですか 宅配ボックスは、数量に限りがあります。宅配物の一時受け取りのために設置をしていますので私用の荷物を置くことはご遠慮ください。
2019.06.11 お問い合わせ 敷地内に放置物がある 放置物とはいえ、すぐに撤去などはできかねます。貼紙にて告知後に処分を検討しますが、敷地内・共用部分に個人の荷物は絶対に置かないで下さい。皆様のご協力をお願いいたします。
